गुजरात : नवसारी नगर निगम का सीसीआरएस ऐप बना नागरिकों का सहारा, 48 घंटे में निपट रही 85 प्रतिशत समस्याएं
नवसारी, 28 जुलाई (आईएएनएस)। गुजरात के नवसारी शहर में अब नागरिकों को टूटी सड़कों, सफाई, पेयजल, स्ट्रीटलाइट, पेड़ों की छंटनी, जलभराव और ड्रेनेज जैसी समस्याओं के समाधान के लिए कहीं भटकना नहीं पड़ता है। ऐसा संभव हुआ है, नवसारी नगर निगम द्वारा लोगों की शिकायतों के ऑनलाइन रजिस्ट्रेशन, निस्तारण और मॉनिटरिंग के लिए स्थापित किए गए कॉम्प्रिहेन्सिव कम्प्लेंट रिड्रेसल सिस्टम (सीसीआरएस) ऐप की वजह से। जनवरी 2026 में शुरू किए गए इस पायलट प्रोजेक्ट से लोगों की कंप्लेंट का समाधान अब चुटकियों में हो रहा है।