नई दिल्ली, 11 जनवरी (आईएएनएस)। एक व्यक्ति ने हाल ही में इंडिगो एयरलाइंस में हुआ अपने परेशान करने वाला अनुभव सोशल मीडिया पर साझा किया जिसमें सीट कुशन गायब थी।
एक एक्स यूजर रेव्स ने अपनी इंडिगो उड़ान के दौरान गायब सीट कुशन की एक तस्वीर भी साझा की है।
रेव्स ने खुलासा किया कि पहले से ही डेढ़ घंटे लेट फ्लाइट के यात्रियों को निराशा हुई कि उन्हें और देरी हुई क्योंकि एयरलाइन कर्मचारी सीट कुशन की व्यवस्था करने के लिए संघर्ष कर रहे थे।
हालाँकि, सोशल मीडिया पोस्ट में उड़ान संख्या, मार्ग या सीट संख्या जैसे महत्वपूर्ण विवरण नहीं हैं।
रेव्स ने बुधवार को एक्स पर पोस्ट किया, "इंडिगो की उड़ान में और फ्लाइट में सीटें नहीं हैं। हम उनके सीटें लाने का इंतजार कर रहे हैं ताकि हम बैठ सकें। यह उस उड़ान में है जो पहले से ही 90 मिनट लेट है।"
इंडिगो एयरलाइंस ने शिकायत पर तुरंत प्रतिक्रिया देते हुए यात्रियों को हुई असुविधा के लिए खेद व्यक्त किया।
एयरलाइन ने जवाब दिया, "हमें यह जानकर बेहद अफसोस है। हम आपसे अनुरोध करते हैं कि कृपया डीएम (डायरेक्ट मैसेज) के माध्यम से अपना पीएनआर साझा करें ताकि हम इस पर आगे गौर कर सकें।"
--आईएएनएस
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